1.什么是優立倉?
優立倉引鑒美國自助倉儲模式，適合個人與企業用于存放閑置物品、臨時搬遷物品、交通工具、私人信件、公司文檔和資料、收藏品、季節性衣物、家居物品等多方面用途，并致力于為客戶打造“優化空間”理念。
2.優立倉可以提供多大規格的存儲空間?
優立倉可以為個人，家庭，企業等提供0.2-30m³不等的獨立存儲空間，同時您可以在使用的過程中根據自身實際物品的多少遞增或遞減空間。
3.你們怎么收費的?
我們是根據您您租用倉庫的體積和租期長短進行收費，租期非常靈活，您可以按天租，按月租，按年租，最長租期可以達到2年。
1.物品存放在優立倉安全嗎?
優立倉有全球先進的海康威視24小時紅外線報警系統及360度無死角的24小時監控，優立倉保證一人一倉一鎖，客戶須有優立倉授權的智能門禁權限(指紋+密碼)才能進入倉庫。此外優立倉為每個倉位提供價值5000元的意外責任險，如果您的物品對保險有額外的需求，您可以購買額外的保險，所以物品存放在優立倉您盡管放心。
2.哪些物品禁止存放?
易燃、易爆、易滲漏、易揮發、易潮解物品;有毒有害、有輻射、化學性、突變性危險品;易腐爛、易霉變、易變質及超限等特殊物品;國家相關法律明令禁止的毒品、槍支彈藥等違禁違紀類物品是不能存放的。
1.如何辦理訂倉?
1)直接撥打全國客服熱線4000-899-171進行電話預定。
2)微信關注“優立倉迷你自助倉”微信公眾號，系統會定位您的實時位置，然后您選擇離您最近的門店，選擇合適的倉位，在線下單即可。
2.辦理入倉手續需要攜帶什么證件?
1)個人客戶：身份證原件(港澳臺胞證)，護照，押金，普通掛鎖或密碼鎖。
2)企業客戶：企業營業執照副本復印件加蓋公章，代辦人身份證原件，公司授權委托書加蓋公章。
3.你們提供搬運服務嗎?
我們提供代叫搬運服務，如您個人沒有熟悉搬運公司，我們可以友情推薦相關的合作搬運伙伴，費用需要您另行支付。
1. 怎樣進行退倉/退款?
租倉到期時，您可在微信公眾號選擇續租或退倉。
2. 倉位逾期怎么辦?
逾期的倉位，優立倉門店管理人員會在7天內與您電話聯系，您可選擇續租或退倉。
如您選擇續租，可在微信公眾號續租下單或到門店直接進行續租。
如您選擇退倉，可在微信公眾號選擇退倉或到門店辦理退倉手續。逾期費用會根據您的使用時間自動計算，退款金額將于7~15個工作日之內退還給客戶。
3. 意見和建議?
如果您對優立倉有任何意見或建議，歡迎撥打全國免費客服熱線：4000-899-171，我們的客服人員會在第一時間幫忙解決您的問題。您的滿意，是我們工作的最大動力。
北京燕莎店
微信一對一掃碼咨詢